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Wer wir sind
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Höfli Stiftung, erreichbar unter [email protected]. Die Website wird im Auftrag von Chrysalis Ltd betrieben, einem Unternehmen mit Sitz im Millennium House, 1. Stock, Victoria Road, Douglas, Isle of Man, IM2 4RW, eingetragen im Handelsregister der Isle of Man unter der Registrierungsnummer 018461V. Chrysalis Ltd ist Inhaber einer OGRA-Lizenz, ausgestellt von der Isle of Man Gambling Supervision Commission.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Kontonummer
- Zahlungsdaten: Zahlungsmethode, Transaktionsverlauf
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Geräteinformationen
- Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, Klickverhalten, Sitzungsdauer
- Identifikationsdaten zur Alters- und Identitätsprüfung (gesetzlich vorgeschrieben)
Warum wir Ihre Daten erheben
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
- Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Altersverifikation, Geldwäscheprävention)
- Kundenservice und technischer Support
- Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website
- Versand von Informationen zu Bonusangeboten und Promotionen (nur mit Ihrer Einwilligung)
Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre Daten verarbeiten
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Im Einzelnen stützen wir uns auf:
- Vertragserfüllung: zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen
- Gesetzliche Verpflichtung: zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen
- Berechtigte Interessen: zur Betrugsprävention und Verbesserung unserer Angebote
- Einwilligung: für Marketing-Kommunikation und nicht notwendige Cookies
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- An Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung Ihrer Transaktionen
- An technische Dienstleister (z. B. Hosting, IT-Sicherheit) im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen
- An Behörden und Regulatoren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
- An Dritte nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt.
Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend für bis zu 10 Jahre aufbewahrt, sofern gesetzliche Pflichten dies erfordern. Technische Protokolldaten werden nach spätestens 12 Monaten gelöscht.
Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]
Cookies und andere Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei unterscheiden wir zwischen:
- Notwendige Cookies: für den Betrieb der Website unerlässlich
- Analyse-Cookies: zur Auswertung der Websitenutzung (nur mit Einwilligung)
- Marketing-Cookies: zur personalisierten Werbung (nur mit Einwilligung)
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Einstellungs-Tool anpassen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
Datenübermittlung außerhalb der EU/des EWR
Da Chrysalis Ltd auf der Isle of Man ansässig ist, können Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen. Die Isle of Man verfügt über ein von der EU anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau. Bei weiteren Übermittlungen stellen wir durch geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) einen angemessenen Schutz sicher.
Eigentümerwechsel oder Kontrollübernahme
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall rechtzeitig informieren und sicherstellen, dass Ihre Daten weiterhin gemäß dieser Datenschutzerklärung geschützt werden.
Wie Sie uns kontaktieren können
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns wie folgt:
- E-Mail: [email protected]
- Allgemeine Anfragen: [email protected]
Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.